No dia 26 de maio de 2026, entrou em vigor a nova redação da NR-1 — Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, conforme publicação do Ministério do Trabalho e Emprego. A norma passa a incluir expressamente os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais — GRO, devendo esses fatores integrar o inventário de riscos e o plano de ação das organizações.

Para a EOS Systems, esse tema não começou hoje. Desde agosto de 2025, a empresa iniciou de forma estruturada sua preparação para a implantação da NR-1, por entender que saúde mental, segurança psicológica, qualidade de vida e equilíbrio no ambiente corporativo não devem ser tratados apenas como obrigação legal, mas como parte da responsabilidade permanente da organização com seus colaboradores. A proposta inicial de implementação da NR-1 foi apresentada em 22 de agosto de 2025, contemplando avaliação dos fatores de riscos psicossociais, mapeamento dos resultados e entrega de plano de ação para o desenvolvimento da saúde mental no trabalho.

Mais do que cumprir a norma, a EOS assumiu uma postura preventiva. A preparação incluiu sensibilização dos colaboradores, avaliação remota, diagnóstico técnico, análise dos resultados e estruturação de um plano contínuo de ações. O próprio relatório de diagnóstico registra que o processo contou com reunião de alinhamento com a Diretoria, sensibilização iniciada no contexto do Setembro Amarelo de 2025, questionário digital com confidencialidade, análise agregada dos dados e proposta de cronograma mensal de acompanhamento psicológico e treinamentos conduzidos por psicólogas especializadas em saúde mental.

A mudança trazida pela NR-1 reforça que a gestão de riscos psicossociais não pode ser reduzida a um formulário ou a uma ação isolada. O Ministério do Trabalho e Emprego esclarece que a gestão deve ser um processo contínuo, tecnicamente fundamentado, com registros como inventário de riscos, plano de ação e critérios adotados no GRO. Também destaca que questionários, quando utilizados, precisam ser analisados tecnicamente e integrados ao processo de gestão, não funcionando sozinhos como comprovação suficiente.

Esse entendimento está alinhado com a forma como a EOS conduziu o trabalho. O diagnóstico aplicado não teve caráter clínico individual, mas organizacional e coletivo, com foco em compreender fatores relacionados à organização do trabalho, relações interpessoais, liderança, comunicação, reconhecimento, autonomia, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e condições do ambiente corporativo. O relatório técnico da EOS destaca que os riscos psicossociais, quando não monitorados e geridos, podem contribuir para estresse ocupacional, sofrimento psíquico, absenteísmo, rotatividade e queda de desempenho.

Os resultados demonstraram pontos importantes de fortalecimento da cultura interna. Entre os principais aspectos positivos identificados estão o clima organizacional positivo e colaborativo, o apoio e compreensão da liderança, o incentivo ao bem-estar e à qualidade de vida e a confiança e autonomia nas funções desempenhadas. O diagnóstico também registrou que as médias das respostas foram positivas, qualificando a EOS Systems como uma ótima empresa para se trabalhar.

Ao mesmo tempo, a empresa tratou os pontos de atenção com seriedade. Comunicação interna, clareza nas metas, feedback constante, reconhecimento, equilíbrio entre metas e estrutura de trabalho e canais seguros de escuta foram identificados como temas que merecem acompanhamento e evolução contínua. Essa leitura é essencial: uma organização madura não olha apenas para o que está funcionando bem; ela também encara com responsabilidade aquilo que precisa melhorar.

Com base nos resultados, a EOS estruturou um conjunto de ações práticas voltadas a quatro grandes frentes: saúde mental e bem-estar, retenção de talentos, desenvolvimento profissional e comunicação e engajamento. Entre as ações previstas e em andamento estão orientação psicológica, programa de equilíbrio corpo-mente, qualidade de vida, orientação nutricional, qualidade do sono, ginástica laboral, caminhada no parque, espaço de descanso, ações de reconhecimento, treinamento de trabalho em equipe, avaliação de perfil de líderes, feedback personalizado, desenvolvimento de lideranças, PDI, mentoria, reuniões de check-in e check-out, código de conduta, metas claras, campanhas internas e painel de transparência dos resultados de engajamento.

O objetivo é claro: reduzir riscos psicossociais, fortalecer fatores de proteção relacionados à saúde mental e ao desempenho, promover um ambiente mais seguro e saudável e engajar lideranças e equipes na construção de uma cultura de prevenção e cuidado. Essa abordagem também aparece no relatório técnico da EOS, que aponta a adoção de um plano de ação estruturado com intervenções em nível organizacional, relacional e individual.

Na prática, isso significa transformar a NR-1 em gestão real. Não basta ter documentos arquivados. É necessário criar mecanismos de escuta, acompanhar indicadores, capacitar lideranças, melhorar a comunicação, revisar práticas de trabalho, apoiar colaboradores e manter ações consistentes ao longo do tempo.

A EOS também reconhece que a saúde mental no trabalho está diretamente relacionada à sustentabilidade da empresa. Em um setor como tecnologia, no qual há pressão por inovação, prazos, suporte, qualidade técnica e atendimento a clientes críticos, cuidar das pessoas é também cuidar da continuidade, da produtividade e da qualidade das entregas.

A entrada em vigor da NR-1 em 26 de maio de 2026 representa um marco importante para o mercado brasileiro. Após essa data, as organizações passam a estar submetidas às exigências normativas aplicáveis. O próprio MTE esclarece que, para as disposições novas relacionadas aos fatores psicossociais, aplica-se inicialmente o critério de dupla visita, com caráter orientativo nos 90 dias subsequentes, sem afastar a necessidade real de adequação.

Para a EOS Systems, entretanto, o ponto principal não é aguardar fiscalização. O ponto principal é agir antes. A empresa começou sua preparação ainda em 2025 porque entende que ambientes saudáveis não são construídos de última hora. Eles dependem de planejamento, diagnóstico, liderança, escuta ativa e ações consistentes.

Ao antecipar esse movimento, a EOS reforça seu compromisso com uma cultura corporativa mais humana, segura e sustentável. A NR-1 trouxe uma exigência normativa. A EOS transformou essa exigência em uma oportunidade concreta de evolução interna.

Porque, no fim, tecnologia, processos e inovação só fazem sentido quando colocam as pessoas no centro.